Häufige Fragen zu unseren Kfz-Dienstleistungen
Herzlich willkommen! Damit Sie sich bei uns von Anfang an gut aufgehoben fühlen, haben wir hier die wichtigsten Antworten auf Ihre Fragen rund um unsere professionellen Kfz-Dienstleistungen zusammengestellt. Zusätzlich zu unseren Standardleistungen möchten wir Ihnen volle Transparenz bieten, weshalb wir alle Details zu Ersatzteilen und Kosten klären. Sollten Sie darüber hinaus weitere Anliegen haben, rufen Sie uns bitte einfach an – wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter!
Reparieren Sie Fahrzeuge aller Marken?
Ja, wir reparieren Fahrzeuge aller Hersteller. Zudem verfügen wir über die notwendige Technik, sodass wir auch bei modernen Modellen eine fachgerechte Instandsetzung garantieren können.
Bieten Sie einen Werkstattersatzwagen an?
Selbstverständlich halten wir für Sie einen Werkstattersatzwagen bereit. Allerdings bitten wir Sie, diesen bei der Terminvereinbarung frühzeitig anzufragen, damit wir die Verfügbarkeit für Sie sicherstellen können.
Werden Original-Ersatzteile verwendet?
Grundsätzlich verbauen wir Ersatzteile in Erstausrüsterqualität. Dadurch bleibt die Zuverlässigkeit Ihres Fahrzeugs erhalten, während Sie gleichzeitig von einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis profitieren.
Erhalte ich vor der Reparatur einen Kostenvoranschlag?
Natürlich erstellen wir Ihnen vorab eine transparente Kalkulation. Sollten sich während der Arbeiten weitere Mängel zeigen, informieren wir Sie umgehend, weshalb Sie keine finanziellen Überraschungen erleben.
Was passiert, wenn während der Reparatur weitere Schäden entdeckt werden?
Falls wir unvorhergesehene Mängel finden, halten wir Rücksprache mit Ihnen. Erst nachdem Sie dem weiteren Reparaturumfang zugestimmt haben, führen wir die Arbeiten aus, sodass Sie die volle Kostenkontrolle behalten.
Führen Sie auch HU/AU (TÜV) durch?
Ja, wir führen die Haupt- und Abgasuntersuchung direkt bei uns im Haus durch. Zusätzlich bieten wir Ihnen an, Ihr Fahrzeug vorab zu prüfen, sodass einem erfolgreichen Bestehen nichts im Wege steht.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Wir bieten Ihnen verschiedene Optionen an. Neben der Barzahlung akzeptieren wir auch gängige EC-Karten, sodass Sie Ihre Rechnung bequem und sicher begleichen können.
Bieten Sie auch Reifenservice an?
Selbstverständlich umfasst unser Angebot auch einen professionellen Reifenservice. Dazu gehören nicht nur der saisonale Wechsel, sondern auch die fachgerechte Einlagerung und das Auswuchten Ihrer Räder.
Wie lange dauert eine Inspektion?
In der Regel ist eine Inspektion innerhalb eines Werktages abgeschlossen. Da wir jedoch bestrebt sind, Ihre Wartezeit kurz zu halten, vereinbaren wir den genauen Zeitrahmen individuell, sodass Sie Ihr Fahrzeug schnellstmöglich wieder zurückhaben.
